Politique d'expédition
Nous nous engageons à livrer vos commandes dans les meilleurs délais et conditions.
Nos colis sont très soignés, adaptés à une protection des articles contres les aléas du transport!
Voici nos règles et tarifs d'expédition :
Tarifs d'expédition:
Lettre Suivie: concerne les cartes à l'unité (TCG/CCG) et quelques articles de papèterie.
FRANCE: couvre la France Métropolitaine, Corse, Monaco, Andorre
DOM-TOM: fait partie de la catégorie Monde
Zone de livraison | Tarif d'expédition | Délai de livraison |
---|---|---|
France - Lettre Suivie | 2.99€ | 2-3 jours ouvrés |
France - Point relais Mondial Relay ou Shop2Shop | 2.99€ | 3-5 jours ouvrés |
France - Colissimo Suivi | 5,99€ | 2-3 jours ouvrés |
Union Européenne - Lettre Suivie | 4.99€ | 4-6 jours ouvrés |
Union Européenne - Point relais Mondial Relay | 4.99€ | 5-7 jours ouvrés |
Union Européenne - Colis Suivi | 22,00€ | 4-6 jours ouvrés |
Reste du MONDE - Lettre Suivie | 4.99€ | 5-7 jours ouvrés |
Reste du MONDE - Colis Suivi | 45,00€ | 7-14 jours ouvrés |
Conditions d'expédition
📦 Préparation et expédition
- Les commandes passées avant 14h sont expédiées le jour même (jours ouvrés)
- Les commandes passées après 14h sont expédiées le jour ouvré suivant
- Aucune expédition les weekends et jours fériés
🚚 Modes de livraison
- Lettre Suivie : Livraison à domicile
- Colissimo Suivi : Livraison à domicile ou en point relais
- Colissimo Recommandé: Livraison à domicile contre signature
- Mondial Relay : Livraison en point relais
- Shop2Shop : Livraison en point relais
- Colis Suivi International : Livraison à domicile contre signature
📍 Suivi de commande
- Un numéro de suivi vous sera envoyé par email dès l'expédition
- Vous pouvez suivre votre colis sur le site du transporteur
- En cas de problème, contactez-nous dans les 48h suivant la livraison
⚠️ Conditions particulières
- Les articles volumineux ou lourds peuvent avoir des frais supplémentaires
- Les frais de douane pour les livraisons hors UE sont à la charge du client
📞 Contact
Pour toute question concernant votre livraison, n'hésitez pas à nous contacter :
- Email : contact@tresor-geek.fr
- Téléphone : 0444890080
- Du lundi au vendredi de 9h à 18h